Ofte stillede spørgsmål

Question 1

Hvad er Inquly?

Accepted Answer

Inquly er en software til udlejningsadministration, som gør det muligt at administrere dine ejendomme, lejere, lejekontrakter og økonomi fra én platform. Den er udviklet til private udlejere, ejendomsadministratorer og ejendomsbureauer.

Question 2

Er det gratis at bruge Inquly?

Accepted Answer

Ja, Inquly tilbyder et gratis abonnement, som omfatter administration af 1 ejendom med alle de grundlæggende funktioner. For at administrere flere ejendomme kan du opgradere til et af vores betalte abonnementer.

Question 3

Skal jeg installere noget?

Accepted Answer

Nej, Inquly er en webapplikation, der fungerer direkte i din browser. Du skal blot have en internetforbindelse, og du kan få adgang fra enhver enhed: computer, tablet eller mobil.

Question 4

Kan jeg prøve premiumfunktionerne?

Accepted Answer

Ja: du kan prøve abonnementet Udlejer gratis i 7 dage. Du behøver ikke noget kort.

Question 5

Hvor mange ejendomme kan jeg administrere?

Accepted Answer

Antallet af ejendomme afhænger af dit abonnement: Gratis abonnement (1 ejendom), Udlejer (10 ejendomme), Administrator (30 ejendomme), Bureau (100 ejendomme).

Question 6

Hvordan tilføjer jeg en ejendom?

Accepted Answer

Fra oversigten klikker du på 'Ejendomme' i sidemenuen og derefter på 'Tilføj ejendom'. Udfyld de grundlæggende oplysninger (adresse, type, areal), og gem. Du kan tilføje flere detaljer bagefter.

Question 7

Kan jeg administrere forskellige typer ejendomme?

Accepted Answer

Ja, Inquly understøtter boliger, erhvervslokaler, kontorer, parkeringspladser, opbevaringsrum og ferieudlejning. Hver type har sine egne tilpassede felter.

Question 8

Hvordan tilføjer jeg enheder til en bygning?

Accepted Answer

Hvis du har en bygning med flere enheder (lejligheder, lokaler), kan du oprette hovedejendommen og derefter tilføje enheder fra ejendommens side. Hver enhed kan have sin egen lejer og lejekontrakt.

Question 9

Opretter Inquly lejekontrakter automatisk?

Accepted Answer

Ja, Inquly indeholder kontraktskabeloner opdateret efter LAU (den spanske lov om bylejemål). Du kan oprette lejekontrakter, hvor oplysningerne om din ejendom og lejer allerede er udfyldt.

Question 10

Er lejekontrakterne juridisk gyldige?

Accepted Answer

Skabelonerne er baseret på den gældende lovgivning, men vi anbefaler altid, at du lader en jurist gennemgå kontrakten, før du underskriver, især i komplekse situationer.

Question 11

Hvordan håndterer jeg fornyelser?

Accepted Answer

Inquly giver dig automatisk besked, før lejekontrakten udløber. Du kan forny med et enkelt klik og om ønsket regulere huslejen efter IPC.

Question 12

Kan jeg uploade eksisterende lejekontrakter?

Accepted Answer

Ja, du kan uploade PDF-dokumenter med lejekontrakter, som du allerede har underskrevet. De opbevares sikkert sammen med resten af ejendommens dokumentation.

Question 13

Hvordan registrerer jeg lejebetalinger?

Accepted Answer

Du kan registrere betalinger manuelt under økonomi > betalinger. Du kan også opsætte tilbagevendende betalinger, så de registreres automatisk hver måned.

Question 14

Opretter Inquly fakturaer?

Accepted Answer

Ja, du kan oprette tilpassede fakturaer med dit logo og dine skatteoplysninger. Fakturaerne kan sendes direkte til lejeren via e-mail og downloades som PDF.

Question 15

Hvordan holder jeg styr på udgifterne?

Accepted Answer

Under økonomi > udgifter kan du registrere alle udgifter knyttet til hver ejendom: IBI, fællesudgifter, forsikringer, reparationer osv. Det giver dig mulighed for at beregne det reelle afkast.

Question 16

Kan jeg eksportere data til min revisor?

Accepted Answer

Ja, under indstillinger > eksport kan du downloade alle dine økonomiske data i Excel- eller CSV-format, klar til at give til din skatterådgiver.

Question 17

Hvordan tilføjer jeg en lejer?

Accepted Answer

Du kan tilføje lejere under lejere > ny lejer eller direkte, når du opretter en lejekontrakt. Indtast de grundlæggende oplysninger (navn, DNI, kontakt), og knyt lejeren til en ejendom.

Question 18

Kan jeg kommunikere med lejerne fra Inquly?

Accepted Answer

Ja, Inquly indeholder et internt beskedsystem. Lejerne kan melde fejl, og du kan sende meddelelser, som bliver registreret.

Question 19

Hvordan håndterer jeg fejlmeldinger?

Accepted Answer

Fejlmeldinger fra lejere vises under vedligeholdelse. Du kan tildele dem, følge op, registrere leverandører og markere dem som løst.

Question 20

Har lejerne deres egen adgang?

Accepted Answer

Ja. Du kan invitere hver lejer til lejerportalen via e-mail. Her kan de se deres lejekontrakter og fakturaer, melde fejl og skrive til dig uden at se noget om andre lejere.

Question 21

Hvordan skifter jeg abonnement?

Accepted Answer

Under indstillinger > fakturering kan du se dit nuværende abonnement og opgradere til et højere. Ændringerne træder i kraft med det samme, og beløbet beregnes forholdsmæssigt.

Question 22

Kan jeg opsige mit abonnement?

Accepted Answer

Ja, du kan opsige når som helst under indstillinger > fakturering. Du beholder adgangen til udgangen af den betalte periode.

Question 23

Er mine data sikre?

Accepted Answer

Dine data opbevares på europæiske servere med SSL-kryptering. Vi overholder GDPR og sælger aldrig dine oplysninger: vi deler dem kun med de databehandlere, der er anført i privatlivspolitikken, for at levere tjenesten.

Question 24

Hvordan sletter jeg min konto?

Accepted Answer

Du kan anmode om sletning af din konto og alle dine data under indstillinger. Processen kan ikke fortrydes og gennemføres inden for 30 dage.

Question 25

Hvilke browsere understøttes?

Accepted Answer

Inquly fungerer i de seneste versioner af Chrome, Firefox, Safari og Edge. Vi anbefaler at holde din browser opdateret for at få den bedste oplevelse.

Question 26

Findes der en mobilapp?

Accepted Answer

I øjeblikket er Inquly en responsiv webapplikation, der fungerer perfekt på mobiler. Vi arbejder på native apps til iOS og Android.

Question 27

Kan jeg integrere Inquly med andre værktøjer?

Accepted Answer

Vi udvikler integrationer med regnskabs- og bankværktøjer. Hvis du har et specifikt behov, er du velkommen til at kontakte os.

Question 28

Kan jeg eksportere mine data, og er de sikre?

Accepted Answer

Du kan eksportere dine data til CSV, PDF og JSON, når du vil. Adgangen understøtter tofaktorgodkendelse, og dine data opbevares på servere i Den Europæiske Union.

Ofte stillede spørgsmål

Generelt

Ejendomme

Lejekontrakter

Økonomi

Lejere

Konto

Teknisk

Kan du ikke finde det, du leder efter?