Vanliga frågor

Question 1

Vad är Inquly?

Accepted Answer

Inquly är en programvara för hantering av uthyrning som låter dig förvalta dina fastigheter, hyresgäster, hyresavtal och ekonomi från en enda plattform. Den är utformad för privata hyresvärdar, fastighetsförvaltare och fastighetsbyråer.

Question 2

Är det gratis att använda Inquly?

Accepted Answer

Ja, Inquly erbjuder ett gratisabonnemang som omfattar förvaltning av 1 fastighet med alla grundläggande funktioner. För att förvalta fler fastigheter kan du uppgradera till något av våra betalda abonnemang.

Question 3

Behöver jag installera något?

Accepted Answer

Nej, Inquly är en webbapplikation som fungerar direkt i din webbläsare. Du behöver bara en internetanslutning och kan komma åt den från vilken enhet som helst: dator, surfplatta eller mobil.

Question 4

Kan jag testa premiumfunktionerna?

Accepted Answer

Ja: du kan testa abonnemanget Hyresvärd gratis i 7 dagar. Du behöver inget kort.

Question 5

Hur många fastigheter kan jag förvalta?

Accepted Answer

Antalet fastigheter beror på ditt abonnemang: Gratis (1 fastighet), Hyresvärd (10 fastigheter), Förvaltare (30 fastigheter), Byrå (100 fastigheter).

Question 6

Hur lägger jag till en fastighet?

Accepted Answer

Klicka på 'Fastigheter' i sidomenyn i översikten och sedan på 'Lägg till fastighet'. Fyll i de grundläggande uppgifterna (adress, typ, yta) och spara. Du kan lägga till fler detaljer senare.

Question 7

Kan jag förvalta olika typer av fastigheter?

Accepted Answer

Ja, Inquly stöder bostäder, butikslokaler, kontor, garageplatser, förråd och semesteruthyrning. Varje typ har egna anpassade fält.

Question 8

Hur lägger jag till enheter i en byggnad?

Accepted Answer

Om du har en byggnad med flera enheter (lägenheter, lokaler) kan du skapa huvudfastigheten och sedan lägga till enheter från fastighetens sida. Varje enhet kan ha sin egen hyresgäst och sitt eget hyresavtal.

Question 9

Skapar Inquly hyresavtal automatiskt?

Accepted Answer

Ja, Inquly innehåller avtalsmallar uppdaterade enligt LAU (den spanska hyreslagen, Ley de Arrendamientos Urbanos). Du kan skapa hyresavtal med uppgifterna om din fastighet och hyresgäst redan ifyllda.

Question 10

Är hyresavtalen juridiskt giltiga?

Accepted Answer

Mallarna bygger på gällande lagstiftning, men vi rekommenderar alltid att du låter en jurist granska avtalet innan du skriver under, särskilt vid komplexa situationer.

Question 11

Hur hanterar jag förnyelser?

Accepted Answer

Inquly påminner dig automatiskt innan hyresavtalet löper ut. Du kan förnya med ett klick och, om du vill, uppdatera hyran enligt IPC.

Question 12

Kan jag ladda upp befintliga hyresavtal?

Accepted Answer

Ja, du kan ladda upp PDF-filer med hyresavtal som du redan har undertecknade. De lagras säkert tillsammans med resten av fastighetens dokumentation.

Question 13

Hur registrerar jag hyresbetalningar?

Accepted Answer

Du kan registrera betalningar manuellt under ekonomi > betalningar. Du kan också ställa in återkommande betalningar så att de registreras automatiskt varje månad.

Question 14

Skapar Inquly fakturor?

Accepted Answer

Ja, du kan skapa anpassade fakturor med din logotyp och dina skatteuppgifter. Fakturorna kan skickas via e-post direkt till hyresgästen och laddas ner som PDF.

Question 15

Hur håller jag koll på kostnaderna?

Accepted Answer

Under ekonomi > kostnader kan du registrera alla kostnader för varje fastighet: IBI, avgifter till bostadsrättsföreningen, försäkringar, reparationer med mera. Det gör att du kan räkna ut den verkliga lönsamheten.

Question 16

Kan jag exportera uppgifter till min redovisningsbyrå?

Accepted Answer

Ja, under inställningar > exportera kan du ladda ner all din ekonomiska data i Excel- eller CSV-format, redo att lämna till din skatterådgivare.

Question 17

Hur lägger jag till en hyresgäst?

Accepted Answer

Du kan lägga till hyresgäster under hyresgäster > ny hyresgäst, eller direkt när du skapar ett hyresavtal. Ange de grundläggande uppgifterna (namn, DNI, kontakt) och koppla hyresgästen till en fastighet.

Question 18

Kan jag kommunicera med hyresgäster via Inquly?

Accepted Answer

Ja, Inquly har ett internt meddelandesystem. Hyresgäster kan rapportera felanmälningar och du kan skicka meddelanden som sparas.

Question 19

Hur hanterar jag felanmälningar?

Accepted Answer

Felanmälningar från hyresgäster visas under underhåll. Du kan tilldela dem, följa upp dem, registrera leverantörer och markera dem som åtgärdade.

Question 20

Har hyresgästerna egen åtkomst?

Accepted Answer

Ja. Du kan bjuda in varje hyresgäst till hyresgästportalen via e-post. Där kan de se sina hyresavtal och fakturor, rapportera felanmälningar och skriva till dig, utan att se något som rör andra hyresgäster.

Question 21

Hur byter jag abonnemang?

Accepted Answer

Under inställningar > fakturering kan du se ditt nuvarande abonnemang och uppgradera till ett högre. Ändringarna gäller omedelbart och beloppet beräknas proportionellt.

Question 22

Kan jag avsluta mitt abonnemang?

Accepted Answer

Ja, du kan avsluta när som helst under inställningar > fakturering. Du behåller åtkomsten till slutet av den betalda perioden.

Question 23

Är mina uppgifter säkra?

Accepted Answer

Dina uppgifter lagras på europeiska servrar med SSL-kryptering. Vi följer GDPR och säljer aldrig din information: vi delar den bara med de personuppgiftsbiträden som anges i integritetspolicyn, för att kunna tillhandahålla tjänsten.

Question 24

Hur tar jag bort mitt konto?

Accepted Answer

Du kan begära att ditt konto och alla dina uppgifter tas bort under inställningar. Processen går inte att ångra och slutförs inom 30 dagar.

Question 25

Vilka webbläsare stöds?

Accepted Answer

Inquly fungerar i de senaste versionerna av Chrome, Firefox, Safari och Edge. Vi rekommenderar att du håller din webbläsare uppdaterad för bästa upplevelse.

Question 26

Finns det en mobilapp?

Accepted Answer

För närvarande är Inquly en responsiv webbapplikation som fungerar utmärkt på mobilen. Vi arbetar på nativa appar för iOS och Android.

Question 27

Kan jag integrera Inquly med andra verktyg?

Accepted Answer

Vi utvecklar integrationer med bokförings- och bankverktyg. Om du har ett specifikt behov, kontakta oss.

Question 28

Kan jag exportera mina uppgifter och är de säkra?

Accepted Answer

Du kan exportera dina uppgifter till CSV, PDF och JSON när du vill. Inloggningen stöder tvåstegsautentisering och dina uppgifter lagras på servrar inom Europeiska unionen.

Vanliga frågor

Allmänt

Fastigheter

Hyresavtal

Ekonomi

Hyresgäster

Konto

Tekniskt

Hittar du inte det du söker?